4月18日11時許,三門峽服務區(qū)工作人員在巡查時發(fā)現到一輛車牌號為魯F-BS278掛的大貨車冒著滾滾濃煙急速駛入服務區(qū),服務區(qū)立即啟動應急預案,疏散周圍車輛及人群,設置安全隔離區(qū)域,組織人員開始滅火,經過30分鐘的共同努力,大火終于被撲滅,最大程度地為司乘降低了經濟損失。事后,駕駛員對三門峽服務區(qū)的快速反應、沉著應對給予了高度的贊揚并感謝道:“半道上我發(fā)現篷布著火了趕緊就往服務區(qū)開,如果沒有你們的及時幫助,我這400多萬的鏟車就完了,謝謝你們!”。